新鄉市合鑫管業有限責任公司秉承“一切為了客戶，創造客戶價值”的服務理念，以客戶需求為中心，用**的速度、**的技能、**的態度實現“超越客戶期望，超越行業標準”的服務目標。

　　服務理念

　　一切為了客戶，創造客戶價值。

　　服務戰略

　　通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本，*終提高客戶的讓渡價值、贏利能力和購買能力，從而提升新鄉市合鑫管業有限責任公司服務品牌競爭力，引領行業服務新潮流。

　　服務目標

　　超越客戶期望，超越行業標準。

　　服務承諾

　　服務工程師24小時待命；接到客戶需求后2小時內到達現場，并在1天內將故障問題全處理。

　　故障未處理完畢，服務工程師不能離開現場，離開現場需客戶許可。